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为迎接Shelter的Vertical Rush比赛，Foviance的员工每天要跑28层楼，准备参加Tower 42登楼比赛。
英国伦敦，2010年1月18日讯——多渠道顾客体验专家Foviance决定参加伦敦第二届年度Vertical Rush比赛，以支持住房慈善机构Shelter。
Foviance多年来始终鼎力支持Shelter，为了在新的一年里保持健康，很多员工都准备在2月25日参加Tower 42大厦的登楼活动，攀登920阶楼梯。
Foviance将和众多商界精英以及《Dragon’s Den》创业节目的明星Duncan Bannatyne等人一起参加这项赛事，试图在10分钟内登上这座高42层的伦敦市内最高大楼之一。
Foviance的队长Adam Hardy表示：“我们的每位队员都很生龙活虎，不过大家都知道爬楼梯非常累人，所以没人知道我们的身体在那天能否承受得了！
但我们乐于接受挑战，希望能为Shelter筹集25万英镑善款的目标作出重要贡献。”
Shelter是一家慈善机构，致力于改善无家可归和住房条件差等情形。
该机构通过向有住房需求的人提供咨询、信息和支持，并宣传持久的政治变革来永久消除住房危机。Shelter对于存在各种住房问题的人提供秘密援助，游说政府和地方当局颁布新的法律法规以从根本上改善恶劣的住房条件，同时加大投资力度，提高那些无家可归以及住房条件恶劣的人的生活质量。
影响广泛的宣传活动会让媒体和公众关注住房条件恶劣的问题，从争取到合理的解决方案。Shelter还会和住房部门合作，推广各种行之有效的措施、发布报告并提供专业培训。
让客户享受跨渠道的自助服务
即使在经济衰退期，网上交易的价值依然不断增长。 然而，Foviance近期的一项研究表明，44%的受访者不会选择网上购物，因为他们希望看到实实在在的产品。 另有18%的受访者提出，运费是他们拒绝网上购物的原因之一。
在一年中零售商最忙碌的时期即将到来之际，这份白皮书对100多名受访者的购买习惯和行为进行了深入了解。 我们对受访者进行调查，了解他们的动机、面临的困难，以及现存最佳和最差网站的实例。
这份白皮书着重指出，顾客早已开始通过多种渠道进行购买，选择哪种渠道则取决于购买的产品和不同接触点提供的信息。 通过提升跨渠道顾客体验，零售商可以减少上述主要障碍对于转换率的影响。
