MyTravel
MyTravel数字产品战略性变革主要解决网站面临的关键问题,并根据可利用资源按照主次顺序逐次解决。
第1阶段—简化流程。通过减少预订步骤、改善搜索系统、重新设计报价系统,预订所需时间减少了40%。
第2阶段—优化设计。我们进行了一系列导航和设计优化,使网站更加直观,允许用户根据自我需求进行最优化选择。
第3阶段—升级体验。完美结合Web2.0内容,为顾客提供全方位体验。
结果振奋人心—MyTravel目前超过20%的业务通过网络开展,求助电话减少了200%。
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第2阶段—优化设计。我们进行了一系列导航和设计优化,使网站更加直观,允许用户根据自我需求进行最优化选择。
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结果振奋人心—MyTravel目前超过20%的业务通过网络开展,求助电话减少了200%。