lowcostholidays.com
lowcostholidays.com旨在通过网络提供超值的假日套餐,为顾客提供优质服务。通过不断衡量网站的有效性,观察、提升客户体验。在竞争如此激烈的领域,假日网站必须要快速、合理且易于使用。
lowcostholidays.com与顾客体验咨询公司Foviance有着良好的合作关系,所以再次与其合作。Foviance复制了lowcostholidays.com网站的设置测试,依据之前的研究结果进行新的可用性评估。事实证明,这次评估完美演绎了交互式测试的诸多益处。
“我们已实施了3项重大变革,转换率提高了17%。”lowcostholidays.com董事Lawrence Hunt如是说。